ID:276313

Mitarbeiter/in Customer Care Russisch und Englisch

Professional, Full Time, Limited, Processing jobs, Customer Care, Arvato Distribution GmbH, North-Rhine/Westphalia, Gütersloh

Werde als Mitarbeiter/in Customer Care Teil unseres internationalen Kundenbetreuungsteams an unserem Logistikstandort in Gütersloh, gelegen in Ostwestfalen im Dreieck Bielefeld, Münster, Paderborn. 


Mit Deiner Expertise wirst Du unsere anspruchsvollen Kunden aus der (Bio-)Pharma- und Medizintechnikindustrie professionell betreuen. Werde Teil unseres Expertenteams, das unsere Kunden mit integrierten Order-to-Cash-Lösungen stärker mit dem Point of Care und somit den Patienten vernetzt.


Deine Herausforderungen



  • Täglich stehst Du mit unseren anspruchsvollen Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt - in russischer und englischer Sprache beantwortest Du professionell und kompetent Kundenanfragen

  • Du begleitest dabei die Kundenaufträge durch den gesamten Bestell- und Auslieferungsprozess und arbeitest dabei eng mit dem operativen Logistikbereich zusammen

  • Routiniert und kompetent bearbeitest Du Retouren und Reklamationen sowie die Transportdisposition, wozu auch die Exportabwicklung zählt

  • Eine willkommene Abwechslung ist für Dich die Erstellung von Reports

  • Du pflegst die Kunden- und Artikelstammdaten in unserem SAP-System

Dein Profil



  • Wir suchen eine/n kommunikative/n und engagierte/n Mitarbeiter/in, der/die eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorweisen kann

  • Du konntest bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung im internationalen Umfeld sammeln

  • Deine sehr guten Kenntnisse in der russischen und englischen Sprache und Deine guten Deutschkenntnisse zeichnen Dich aus

  • Routiniert wendest Du Deine guten MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel, Word) im Arbeitsalltag an und verfügst idealerweise über SAP-Kenntnisse

  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, eine hohe Lernbereitschaft und Freude im Umgang mit Kunden runden Dein Profil ab

Deine Benefits



  • Wir beteiligen Dich am Erfolg des Unternehmens und bieten Dir ein attraktives Vergütungssystem

  • Viele Goodies versüßen Dir den Alltag: von dem subventionierten Betriebsrestaurant bis zum Kühlgetränkespender oder vieles andere mehr

  • Profitiere von Rabattaktionen unserer Kunden und vom eigenen Haussortimentsverkauf

Wir über uns


Wir bewegen!

 

Arvato SCM Solutions bewegt täglich im Auftrag unserer Kunden millionenfach Güter, Wissen und Produkte und das sowohl physisch als auch virtuell. Supply Chain Management heißt für uns, die Bedürfnisse unserer Kunden zu kennen und durch individuelle Lösungen zu erfüllen. Hierbei ist es unser Anliegen als innovativer und international agierender Supply Chain und E-Commerce Dienstleister, stets State-of-the-Art - Technologien einzusetzen und echte Win-Win-Situationen zu schaffen. In unserer Solution Group verfolgen weltweit rund 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leidenschaftlich dieses Ziel. Aufgeteilt in sechs Business Units mit klar definierter Branchenfokussierung trifft jeder Partner auf seinen Industriespezialisten. Erlebe in jeder einzelnen Einheit die Quirligkeit eines Start-up's genauso wie die Nachhaltigkeit eines Global Players und lass Dich mitreißen von einer begeisternden Atmosphäre.

       

Arvato SCM Solutions ist eine 100-prozentige Tochter der Bertelsmann SE & Co. KGaA.



Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Deiner Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Dir eine Online-Bewerbung. Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf die Kennziffer MN 25. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.



Richte Deine Bewerbung an:

Arvato SCM Solutions

Human Resources

Sandra Munoz

Tower I | An der Autobahn 22

33333 Gütersloh



Für weitere Informationen besuche unsere Website:

www.scm.arvato.com



 
Close

Online Referral System

This is exclusive to our Internal Create Your Own Career site and our external Create Your Own Career Site, and it’s the first time ever in Bertelsmann’s history that we are enabling a simple, and effective online referral process worldwide between your own company, and between other Bertelsmann companies.

There are 2 ways an online Referral can be made:

If you encounter any problems please email us at createyourowncareer@bertelsmann.com (in the US & Canada) or createyourowncareer@bertelsmann.de (in Europe) or click on the Feedback Tab to report a problem or concern.

Icon for the Bertelsmann Jobsearch
Advanced JobSearch